Ochrana osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na spoločnosť grandaliro s.r.o, Kvetná 16, Bratislava – mestská časť Ružinov 821 08, IČO: 46 335 064 (ďalej len „grandaliro“ alebo „my“, „nás“ alebo „náš“).

Grandaliro vytvára, poskytuje a realizuje marketingové služby vrátane kampaní na zvyšovanie povedomia, OTC kampaní a inej komunikácie zameranej na zdravotníckych pracovníkov a širokú verejnosť pre tretie strany (ďalej len „Služby prieskumu“).

Vaše údaje spracúvame s náležitou starostlivosťou v súlade so všetkými platnými zákonmi a nariadeniami, vrátane nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679, všeobecného nariadenia o ochrane údajov (ďalej len „GDPR“).

Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady ochrany osobných údajov“) sa vzťahujú iba na spracovanie údajov, ktoré vykonávame. Zásady ochrany osobných údajov neriešia a nezodpovedáme za postupy ochrany osobných údajov iných strán.

Vedome nezhromažďujeme ani nepožadujeme informácie od ľudí mladších ako 18 rokov. Ak máte menej ako 18 rokov, odporúčame nevyužívať naše služby ani nám neposkytovať svoje údaje. V opačnom prípade takéto dáta (od osoby mladšej ako 18 rokov bez overeného súhlasu rodičov) vymažeme.

Tieto Podmienky boli naposledy aktualizované 1. 10. 2024

Ak nesúhlasíte s týmito Podmienkami alebo našimi Zásadami ochrany osobných údajov, nezúčastňujte sa na našich prieskumných službách.

1. Aké osobné údaje sa spracúvajú?

Môžeme o vás zhromažďovať nasledujúce typy informácií:

1.1. Osobné údaje. Môžeme zhromažďovať a spracovávať vaše meno, kontaktné údaje a informácie o platbe, ak nám ich poskytnete, a akékoľvek ďalšie údaje, ktoré vás identifikujú, a ktoré ste nám dobrovoľne poskytli, keď používate naše služby prieskumu.

2. Aké sú účely a právny základ spracúvania Vašich osobných údajov?

2.1. Vaše osobné údaje spracúvame za účelom:

2.1.1. vykonávať zmluvu existujúcu medzi nami na základe vášho rozhodnutia dokončiť služby prieskumu. To zahŕňa kontaktovanie vás za účelom poskytnutia ďalších odpovedí na prieskum a poskytnutie odpovedí tretej strane uvedenej pri poskytovaní prieskumných služieb. Právny základ takéhoto spracovania: plnenie zmluvy v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

2.1.2. uvádzať na trh naše prieskumné služby. Ak sa prihlásite na odber podobných prieskumov od nás, môžeme vám ponúkať súčasné alebo budúce služby prieskumov. Právny základ pre takéto spracovanie: váš súhlas v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) GDPR (udelený pri odoslaní vašej e-mailovej adresy na náš informačný panel) alebo oprávnený záujem v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) GDPR (ak s nami máte existujúci vzťah). Priamu marketingovú komunikáciu od nás môžete zastaviť odhlásením sa z odberu v akomkoľvek e-maile, ktorý od nás dostanete.

2.1.3. požiadať o ďalšie informácie. Po vašej účasti v prieskume vás môžeme kontaktovať ohľadom ďalších informácií, ak sa prihlásite na odber podobných prieskumov od nás. Právny základ pre takéto spracovanie: váš súhlas v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. a) GDPR (udelený pri odoslaní vašej e-mailovej adresy na náš informačný panel) alebo oprávnený záujem v súlade s článkom 6 ods. 1 písm. f) GDPR (ak s nami máte existujúci vzťah). Priamu marketingovú komunikáciu od nás môžete zastaviť odhlásením sa z odberu v akomkoľvek e-maile, ktorý od nás dostanete.

3. Kto sú príjemcovia vašich osobných údajov?

3.1. Vaše osobné údaje a odpovede v prieskume môžu byť zdieľané na účely výskumu s treťou stranou uvedenou pri poskytovaní služieb prieskumu.

3.2. Akékoľvek tretie strany, s ktorými zdieľame vaše osobné údaje, majú obmedzené (zákonom a zmluvou) možnosť použiť vaše osobné údaje. Vždy zabezpečíme, aby všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše osobné údaje, podliehali povinnostiam ochrany osobných údajov a bezpečnosti v súlade s týmito zásadami ochrany osobných údajov a príslušnými zákonmi.

4. Prenášame vaše údaje do krajín mimo EÚ/EHP?

4.1. Prevádzkovateľ môže preniesť vaše osobné údaje do krajín mimo Európskej únie a Európskeho hospodárskeho priestoru, kde spolupracujeme s externými poskytovateľmi služieb. V takom prípade prenášame vaše osobné údaje len do krajiny, ktorá sa považuje za krajinu s primeranou úrovňou ochrany v súlade s rozhodnutím Komisie EÚ alebo sú zavedené vhodné záruky na ochranu vašich osobných údajov, ako sú štandardné zmluvné doložky alebo záväzné vnútropodnikové pravidlá. Bez ohľadu na krajinu, v ktorej sa spracúvajú vaše osobné údaje, správca prijíma primerané technické, právne a organizačné opatrenia, aby zabezpečil rovnakú úroveň ochrany ako v Európskej únii a Európskom hospodárskom priestore.

4.2. Ak sa podieľame na fúzii, akvizícii alebo inej reorganizácii, vaše informácie môžu byť prenesené ako súčasť tejto transakcie. O každej takejto dohode vás budeme informovať (napríklad prostredníctvom správy na e-mailovú adresu spojenú s vaším účtom) a načrtneme vaše možnosti v takom prípade.

5. Aká je doba uchovávania dát?

5.1. Prevádzkovateľ uchováva vaše osobné údaje iba vtedy, ak je to zákonne povolené a nevyhnutné na účely, na ktoré boli údaje zhromaždené.

6. Aké sú vaše práva?

6.1. Právo na prístup – Prevádzkovateľ vám ponúka prístup k vašim osobným údajom, ktoré spracúvame. To znamená, že nás môžete kontaktovať a požadovať od nás potvrdenie, či sú alebo nie sú Vaše osobné údaje spracúvané, a ak áno, máte právo požadovať prístup k Vašim údajom, ktoré Vám poskytneme vo forme tzv. „register“ (s uvedením najmä účelov, kategórií osobných údajov, kategórií príjemcov osobných údajov, lehôt uchovávania alebo kritérií na určenie lehôt uchovávania).

6.2. Právo na opravu – máte právo na opravu nepresných osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.

6.3. Právo na vymazanie – Môžete nás tiež požiadať o vymazanie vašich osobných údajov z našich systémov. Týmto žiadostiam vyhovieme, pokiaľ nebudeme mať legitímny dôvod na to, aby sme vaše osobné údaje nevymazali.

6.4. Právo na obmedzenie spracovania – Môžete nás požiadať, aby sme obmedzili určité spracovanie vašich osobných údajov. Ak obmedzíte určité spracúvanie svojich osobných údajov, môže to viesť k obmedzeniu možností využívania našich prieskumných služieb a webovej stránky.

6.5. Právo na prenosnosť údajov – máte právo získať od nás svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte za účelom prenosu osobných údajov inému prevádzkovateľovi.

6.6. Ako využiť svoje práva – Vyššie uvedené práva môžete uplatniť bezplatne písomne, a to zaslaním listu alebo e-mailu na adresu info@grandaliro.com. V závislosti od vašej požiadavky môžeme vyžadovať potvrdenie vašej totožnosti.

7. Môžete podať sťažnosť?

7.1. V prípade, že sa domnievate, že naše spracúvanie vašich osobných údajov nie je v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov, môžete podať sťažnosť miestnemu dozornému orgánu na ochranu údajov.

8. Ako sú vaše osobné údaje zabezpečené?

8.1. Prijímame všetky primerané a vhodné bezpečnostné opatrenia na ochranu Prevádzkovateľa a našich zákazníkov pred neoprávneným prístupom alebo neoprávnenou zmenou, zverejnením alebo zničením osobných údajov, ktoré uchovávame. Opatrenia zahŕňajú, ak je to vhodné, šifrovanie, firewally, bezpečné zariadenia a systémy prístupových práv. Ak by napriek bezpečnostným opatreniam došlo k narušeniu bezpečnosti, ktoré by mohlo mať negatívny vplyv na vaše súkromie, budeme vás o narušení informovať hneď, ako to bude primerane možné. Ak máte akékoľvek otázky, neváhajte nás kontaktovať na adrese info@grandaliro.com.