Z Rx na OTC a edukácia farmaceutov
Výrobca lieku LOMEXIN uvádzal v roku 2022 na trh voľnopredajnú verziu lieku a požiadal nás o pomoc so stratégiou. V prvom kroku sme sa rozhodli zamerať farmaceutov. Zistite, aké aktivity sme pripravili a aké výsledky nám priniesli.
Klient
Herbacos Recordati
Cieľová skupina
farmaceuti
Typ projektu
edukácia
Výzva
„Uvádzanie produktu na trh si vyžaduje premyslené stratégie. Preto sme sa spoločne s klientom dohodli, že sa pred štandardnou kampaňou na laickú verejnosť pustíme najprv do edukácie farmaceutov v Česku a na Slovensku. Len tvorba a distribúcia tlačovín nám nepripadala ako dostatočne nápaditá. Vedeli sme, že potrebujeme vymyslieť niečo modernejšie, efektívnejšie a najmä priniesť niečo viac ako len benefity lieku.
Liek LOMEXIN 600 mg je určený na liečbu vaginálnej kvasinkovej infekcie. Téma preto bola jasná a ostávalo už len vymyslieť konkrétne aktivity a kanály.“ – Patrik Bilanin, Chief Impact Officer
Riešenie
Aby sme splnili ciele vyššie, rozhodli sme sa vytvoriť kurz. Prvým krokom však bol prieskum trhu, aby sme získali viac informácií (o témach, digitálnom správaní farmaceutov, KOLs...). Následne sme na realizáciu využili vlastný portál Evideno, ktorý slúži práve na edukáciu odbornej verejnosti moderným spôsobom.
Obsahom kurzu boli edukačné videá rozdelené do prehľadných kapitol, ktoré si užívateľ mohol prejsť kedykoľvek v čase. Farmaceuti získali základné medicínske informácie o ochorení, softskillové tipy (o správnej dispenzácii), mohli si prečítať články alebo vypočuť podcast. Liek bol promovaný prostredníctvom účinnej látky a jej benefitov. Po prejdení všetkých kapitol bolo možné absolvovať akreditovaný AD test.
Podstránka zároveň slúžila aj pre reprezentantov v teréne, ktorí na nej mohli nájsť užitočné materiály.
Výsledok
Počas 5 mesiacov sa na portál registrovalo 844 farmaceutov z Česka a Slovenska.
37 % z nich prešlo celým kurzom (5 kapitol) a vyplnili prislúchajúci AD test.
„Opäť raz sa ukázalo, ako dôležité je mať k dispozícii vlastné digitálne produkty. Nemuseli sme preto vytvárať novú platformu, na ktorú by sme umiestnili daný obsah, čo nám ušetrilo množstvo času. Naši farmaceuti odviedli tiež skvelú prácu pri oslovovaní kolegov. Výsledkom bolo 312 ľudí, ktorí prešli celým kurzom a získali informácie o benefitoch účinnej látky fentikonazol. K obsahu sa i po skončení kampane dostanú aj ďalší užívatelia portálu, takže platforma prináša výsledky aj dlhodobo.“
– Patrik Bilanin, Chief Impact Officer
